顾客从来不讨厌低廉的东西,却都有“占便宜”的心理,如何精妙地让顾客实在在这家店睡觉占到了低廉,而餐厅又不知不觉中提升了利润呢?以下四个不一样的小心思,你可以试试!一、别人收费,他们却没想到免费 广州的大部分餐厅,点餐前服务员都会配置文件敲一包纸巾在桌面上。这个纸巾如果没具体解释要退的话,是必须顾客额外缴纳1元钱的。很多顾客回应十分反感。一是有些餐厅的纸巾质量知道一般,另外就是自己就有带上,这个摆明就是坑钱。
但是在有些店的纸巾毕竟免费用于的。顾客用完了一包还可以奈何用于。
而有些顾客用不完的纸巾还不会自行拿走,怕浪费。下次用于也就无形中做到了广告。 只不过这样的作法很多小餐馆都有,纸巾免费,茶水免费,甚至连小菜都免费。看起来亏本的作法,才是出了自己特有的经营特色。
二、上菜有技巧,让顾客找到一款“桌桌必点” 菜品都上桌了,仍能建构价值。菜品在餐桌上,可以通过放置的方位更有其他顾客注目。 餐桌上,附近走道的方位,摆放当日的缓推菜,依序往里是特色菜、上菜快的较低毛利菜。
不要小看这样的放置技巧,顾客在通过走道时,眼睛一定会仔细观察其他人点的菜,当顾客找到有些菜‘桌桌必点’时,一定会感兴趣。 逃跑顾客的自发性心理,将重点发售的菜品放到餐桌上更加醒目的方位。如此,菜品销售的速度减缓,超过商家想的目的。
缓引的菜放到附近走道的地方,让顾客边走边看“广告”。 三、大众菜买得更加实惠,靠新奇菜赚到利润 荐个例子来说,某种程度是豆腐,“麻婆豆腐”在买16元,而“虾皮煮韩国豆腐”则买26元,整整差距10元!而事实上,两道菜品所用原料完全相同,成本并没差距这么多。 顾客对于菜品的成本往往不会有预估心理价,对于他们熟知的菜品,远超过心理价,顾客不会实在被“伯”了,因此一定要低廉,给顾客惊艳。 然而羊毛出在羊身上,利润哪里寻回?当然是那些谜样的、不熟知的、新奇的菜品了。
客人懂原材料成本的菜品,价格一定要比市场价更加较低更加实惠。客人不懂原材料成本的菜品,价格可以略为喜一些。 四、笼络女人和孩子:宝宝版小小份免费 “三鲜蒸水蛋”,是名副其实的“宝宝菜”,菜单上的标价为23元,但是有家餐厅却在菜单旁边标示一句话:宝宝版小小份免费。 只不过,蒸鸡蛋这种菜,一般没有人点,原本就是为带上孩子的家长打算的。
很多妈妈都会遇上这种问题,带上宝宝睡觉时,找到没合适孩子的菜。 将蒸蛋价格标的得较高,只不过是一个虚价,让妈妈们感觉很昂贵,感觉在偷了大低廉,而事实上后厨打算的都是小份的,点的人也都是为了宝宝。
一份蒸蛋就游说了妈妈和孩子的心,下次用餐时还有什么理由不带上孩子来呢? 在餐饮经营中,女人更加擅于传播,而孩子更容易导致事端。把女人和孩子“笼络”好,不会为餐厅更慢地带给好口碑,同时,有了情感记忆,更容易减少消费黏度。 餐饮经营中,一切都是营销。
但是如何精准营销,让钱花上得值,那就要花点小心思了。但是无论什么方式,能稍微一对一思维一下,这样才能超过较佳效果。
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